Контур.Маркет поможет отследить подозрительные операции
В Контур.Маркет добавили опции для предотвращения и отслеживания махинаций сотрудников.
Push-уведомления (мобильное приложение Маркета).
Теперь подозрительные действия на кассе будут показаны оперативно и в режиме реального времени. Когда кассир попытается провести сомнительную операцию, руководитель узнает об этом сразу.
Данное нововведение помогает более глубоко контролировать операции на торговой точке.
Что это дает?
- Снижение потерь — уведомления поступают сразу, не надо ждать итогов ревизии через месяц.
- Контроль мошенничества — опция отслеживает ключевые «рисковые» действия: удаление позиций из чека, ручные скидки или несоответствие цены.
Что уже работает:
- Push-уведомления в реальном времени о сомнительных действиях кассира.
- Лента последних 100 операций, позволяет оперативно проверить, что происходило.
- История из 100 последних уведомлений. Система покажет, на какие чеки стоит обратить внимание.
Ссылка на скачивание мобильного приложения →
Расширенная аналитика — детальный отчет в Excel
Остановимся подробнее на этой опции.
Расширенная аналитика позволяет мониторить тенденции, выявлять частые нарушения и глубже разбирать потенциальные неправомерные схемы.
Система обнаруживает следующие сценарии:
- Изменена цена у позиции при наполнении чека.
- Заказ или отложенный чек удален.
- Позиция в чеке удалена или уменьшено количество товара.
- Изменена скидка на позицию или на весь чек.
К примеру, кассир принял оплату наличными, всю сумму или разницу между суммами забрал себе. Злоупотребляет скидкой для гостя, либо берет оплату наличными, а разницу между суммами забирает себе.
Все подробности о сервисе у наших менеджеров: +7 (495) 127-28-29